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爱普生召回16个型号有缺陷喷墨打印机

2013-08-27 09:41
小鱼时代
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  记者:何可

  爱普生(中国)有限公司日前向国家质检总局备案了召回计划,决定将自2013年8月28日起,召回2011年9月12日到2013年6月6日期间生产的ME-10等16个型号的喷墨打印机。据统计,在中国内地涉及169452台。

  上述受影响产品是由于电源防护设计原因,在电压异常的情况下,电解液会从电源单元容器中喷出,电解液大量附着在交流电输入端口背面附近,从而导致电源输入插口处发生碳化导电现象。在极少数情况下,可能会引发产品电源自燃,存在安全隐患。

  对存在缺陷的产品,爱普生(中国)有限公司将为客户提供免费更换电源的服务,并对打印机进行整体检查。涉及上述产品的相关客户可与爱普生售后服务中心取得联系,以安排免费维修事宜。

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