苹果因“电池门”事件面临欧盟多国集体诉讼:索赔或超2亿美元
12月3日消息, “苹果因‘电池门’在欧洲多国面临集体诉讼”登上微博热搜,引发了广泛关注。
“iPhone电池门”是指苹果通过系统更新令旧款iPhone变慢,从而迫使用户购买新款手机。苹果此前也坦承过,的确会通过系统更新让使用旧电池的iPhone手机降频。但同时表示,这是为了用户好,可以避免电池过快耗电和性能问题而造成的突然关机问题。
据报道,苹果公司因“iPhone电池门”事件在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔1.80亿欧元(约合2.17亿美元)。
由欧洲5家消费者机构组成的维权组织Uroconsumers,在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼,称苹果对一些旧型号iPhone电池寿命方面的描述存在误导性。诉讼涉及到的旧型号iPhone包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、 iPhones 6S和iPhones 6S Plus,Uroconsumers在一封电子邮件声明中说,未来几周还将在意大利和葡萄牙对苹果提起诉讼。
Uroconsumers政策与执法负责人Els Bruggeman表示:“这不仅造成人们的财务负担,从环境角度来看,也是完全不负责任的,消费者日益厌倦产品磨损太快,iPhone 6机型就是一个具体的例子。”
此前,苹果也因为相同原因在美国遭遇多起诉讼。上个月,苹果公司同意支付1.13亿美元的赔偿金,并与多个美国监管机构达成和解。而客户正在寻求美国法院批准集体诉讼和解,案值可能高达5亿美元。
截至发稿,苹果方面未对此事予以置评。值得注意的,苹果公司最新发布的iPhone 12系列手机最近也被曝出电池问题,不少用户反馈称,待机状态下,电池电量损耗加快,即使关闭WiFi和5G或者将后台应用刷新关闭也依然无法改变电量狂降的问题。
作者:李晨怡
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