苹果又坑用户,更新IOS后充电器无法使用,苹果面临千人诉讼
为了提升手机销量和公司的营收,苹果可谓是费尽心机。前年因为爆出IOS 11限制旧款手机性能的丑闻,最终苹果被集体诉讼,而且还被迫在去年实施了半价换电池的活动。最终结果导致不少老用户在面对新机和半价电池的抉择时,毅然选择半价换电池,这也成为了iphone销量不佳的一个原因。苹果这一小算盘最终有些得不偿失。
而就在最近,苹果又将面临千人的集体诉讼,原因是因为苹果通过升级IOS,强制用户更换充电器等配件。
根据外媒报道,在消费者提出的诉讼书当中显示,其在2016年购买的两倍iphone 7,在后来的升级之后,它的充电器就不能用了。不能使用的提示是“该配件可能不受支持”。苹果自己的系统不支持自家的原装充电器,这也是相当讽刺。
苹果官方的这种做法是为了保护IOS设备不受第三方配件的影响,所以在IOS系统中增加了配件检测功能。只是让人意外的是,IOS居然连自家的充电器都认不出来了。而且受到这项困扰的用户还不少。
受此影响。这些被IOS“坑害”的iphone用户,不得不购买最新的充电器。目前有上述遭遇的消费者预计在百万左右。这些用户全部集中起来起诉苹果,要求苹果赔偿的金额将超过500万美元。
关于出现“可能不支持此配件”,苹果的官网指导文件也给与了相应的提示,包括配件损坏、未经苹果认证、连接器脏污、iOS需更新等。所以并不清楚这些用户当中究竟都是属于哪一种。而对于这一集体诉讼,苹果官方现在没有做出回复。
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